حماية المستهلك: لتقييم الخدمات والمنتجات.. جاري تحديث منظومة العمل خلال ٤ شهور
قال أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك إن الجهاز الآن يجري عملية تحديث لمنظومة العمل بالكامل، مشيرا إلى أن هناك مبادرات لتقييم السوق بالكامل بحيث لا يكون تحرك الجهاز من خلال الشكاوي التي ترد إليه فقط.
واضاف "حسام الدين" خلال كلمة بـ"قمة مصر الاقتصادية 2021" اليوم الثلاثاء، أن هناك مشروع جديد يعمل عليه الجهاز سينتهي في غضون ٤ شهور سيتيح تقييم كافة المنتجات والخدمات من خلال التي توجد في السوق من خلال المواطنين .
واعترف رئيس الجهاز أن السوق المصري يعاني من مشكلة في مجال الخدمات حيث لا يوجد مصدر موثوق فيه يقدم خدمات مثل خدمات الصيانة للأجهزة الكهربائية على سبيل المثال.
ولفت إلي أن اكبر دليل على المشكلة التي تواجه محال الخدمات ما يعرف بالشركة الالمانية ، والتي توضح أنها سراب على حد وصفه. وأشار إلي أن الجهاز سبيعي خلال الفترة القادمة لرقابة التجارة الإلكترونية التي نمت بشكل أفقي ورأسي خلال أزمة كورونا.
