طال مليارات الحسابات.. عطل في «إنستجرام» يدفع شركة «ميتا» إلى الاعتذار

تعطل موقع انستجرام، اليوم، وواجه المستخدمين صعوبات فى الدخول على حساباتهم، فيما قالت المنصة الاجتماعية إنها تعمل على معالجة العطل.

نعتذر عن إزعاجكم

وأضاف قسم التواصل التابع لشركة ميتا، في حسابه عبر تويتر: ندرك أن بعضكم يواجه صعوبات في استخدام حساباته في إنستجرام، نعمل على حل المشكلة، ونعتذر عن إزعاجكم.

وأكد عشرات المستخدمين في منشورات عبر مواقع التواصل، أنهم غير قادرين على استخدام حساباتهم في إنستجرام، وأنهم تلقوا رسائل تشير إلى أن حساباتهم معلقة

وأشار موقع “داون ديتاكتر” المتخصص إلى أن العطل طال عدة آلاف من الحسابات، وفي 22 سبتمبر الماضى تم تسجيل خلل مماثل لم تنشر إنستجرام عند حدوثه أي توضيح.

انقطاع خدمة إنستجرام بعد أقل من أسبوع على عطل طال تطبيق واتساب

يأتي انقطاع خدمة إنستجرام بعد أقل من أسبوع على عطل طال تطبيق واتساب التابع لشركة ميتا، وتأثر به مليارات المستخدمين.

وفى وقت سابق أثارت التغييرات التي أجرتها منصة إنستجرام، استياء عدد كبير من المستخدمين، بسبب الطريقة التي أصبحت تظهر بها المنشورات، وأشاروا إلى أن المنصة أصبحت تشبه “تيك توك” إلى حد مبالغ فيه، وذلك وفقاً لتقرير نشره موقع سوشال ميديا تودي.

ومن بين المستخدمين الذين اشتكوا من إنستجرام الجديد “كايلي جينر” التي لديها ثاني أكبر عدد من المتابعين على المنصة، حيث يتابعها أكثر من 360 مليون متابع.

يشهد عرض المحتوى تحولاً من الطريقة المعتادة إلى أسلوب اقتراح المنشورات

وكان مارك زوكيربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مالكة انستجرام، قد أشار في وقت سابق من العام الحالي إلى قدوم تغييرات في النهج الذي تتبعه المنصة، والطريقة التي تظهر بها المحتوى في سيل المنشورات الخاص بالمستخدمين، حيث سيشهد عرض المحتوى تحولاً من الطريقة المعتادة إلى أسلوب اقتراح المنشورات من قبل الذكاء الاصطناعي على طريقة تيك توك، حتى وإن كانت تلك المنشورات لا تمتُّ بصلة إلى أي من الأصدقاء أو أي شخص يتابعه المستخدم.

وبدت شركة ميتا مهووسة بالطريقة التي تعمل بها تيك توك، والنجاح الرهيب الذي حققه التطبيق الصيني، من خلال نظام الذكاء الاصطناعي الخاص به، واقتراح مقاطع الفيديو القصيرة.

وقام حوالي 100 ألف من مستخدمي إنستجرام بتوقيع عريضة جديدة على موقع Change.org للمطالبة بتغيير التجربة التي تثير استياءهم، حيث طالبوا إنستجرام بالعودة إلى طبيعتها.

إقرأ أيضاً.. «إنستجرام» يضيف خريطة تنافس «جوجل إيرث» في البحث عن الأماكن الشهيرة