الأحد، 22 ديسمبر 2024 01:20 م
رئيس مجلس الإدارة رئيس التحرير
بدور ابراهيم
عاجل
مصر

رئيس مياه الإسكندرية في جولة ميدانية للفروع والمحطات ومراكز خدمة العملاء

الخميس، 08 أغسطس 2024 05:30 م

أجرى المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، جولة ميدانية موسعة شملت المحطات والفروع ومراكز خدمة العملاء، والتى تأتى ضمن إطار الجهود المبذولة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير العمل وتعزيز كفاءة الأداء العام، بما يساهم فى تلبية إحتياجات المواطنين بشكل أفضل.

وشهدت الجولة تفقد محطات مياه فرن الجراية ومحطة النزهة حيث قام بالمرور على منشآت المحطات من العنابر والورش ومروقات ومرشحات المياه، والمرور على المعامل للإطمئنان على جودة المياه، وورشة العدادات والدعم الفنى، حيث إستمع إلى ملاحظات واقتراحات العاملين وناقش التحديات التي يواجهونها وسبل التغلب عليها لضمان بيئة عمل مناسبة.

مراكز خدمة العملاء

كما تفقد رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، فروع ومراكز خدمة عملاء محرم بك والبلد والإبراهيمية، حيث إلتقى خلالها بالعاملين وإطمأن على سير العمل بإداراتهم، وإلتقى بعدد من المواطنين وإستمع إلى شكواهم مؤكدًا على أهمية التواصل المستمر مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن.