يقترب من 12 مليار دولار.. الذكاء الاصطناعي يدفع مبيعات «الجمعة السوداء» في أمريكا إلى مستوى قياسي

سجّلت مبيعات «الجمعة السوداء» في الولايات المتحدة قفزة كبيرة هذا العام، مدفوعة بأدوات التسوق المعززة بالذكاء الاصطناعي، ما ساعد المتسوقين على تجنب الازدحام واستكشاف العروض عبر الإنترنت بسهولة أكبر. 

ووفق بيانات Adobe Analytics، أنفق الأميركيون 11.8 مليار دولار عبر الإنترنت، بزيادة قدرها 9.1% مقارنة بعام 2024، رغم ارتفاع الأسعار والضغوط الناتجة عن الرسوم الجمركية.

التجارة الإلكترونية

ورغم أن موسم التسوق يأتي وسط ميزانيات مشدّدة وارتفاع معدلات البطالة وتراجع ثقة المستهلك، فإن التجارة الإلكترونية أثبتت قوتها، إذ بيّن تقرير Mastercard SpendingPulse أن مبيعات الإنترنت نمت بنسبة 10.4%، مقابل 1.7% فقط في المتاجر التقليدية.

وأظهرت البيانات قفزة هائلة في حركة المرور الإلكترونية الناتجة عن أدوات الذكاء الاصطناعي، التي ارتفعت بنسبة 805% مقارنة بالعام الماضي، مع دخول منصات مثل Sparky من وولمارت وRufus من أمازون إلى الخدمة. 

وأوضحت محللة eMarketer سوزي دافيدخانيان أن هذه الأدوات ساهمت في تسريع عملية البحث عن الهدايا وتخفيف إرهاق المتسوقين.

أبرز المنتجات مبيعاً

وكانت أبرز المنتجات مبيعاً هذا العام مجموعات LEGO، وبطاقات Pokemon، وأجهزة الألعاب مثل Nintendo Switch وPlayStation 5، إضافة إلى منتجات Apple AirPods وخلاطات KitchenAid.

وعالميًا، بلغ إجمالي المبيعات الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي 14.2 مليار دولار، منها 3 مليارات في الولايات المتحدة وحدها، وفق بيانات Salesforce.

 كما أنفق الأميركيون 18 مليار دولار عبر الإنترنت في «الجمعة السوداء»، بزيادة 3% عن العام الماضي، رغم تراجع عدد المنتجات المشتراة بسبب ارتفاع الأسعار.