تطوير مصر العقارية تسند الرد على استفسارات العملاء لـ enable
وقعت اليوم الأربعاء، شركة Enable، بروتوكول مع شركة "تطوير مصر" العقارية، تتولى بمقتضاه الأولى مهمة الرد المباشر على استفسارات جميع عملاء الشركة العقارية في مشروعاتها المختلفة، مستعينة بفريق من الكفاءات الوظيفية الموهوبة والمدربة بشكل كامل للتعامل مع هذا النوع من الاستفسارات.
وأعلنت Enable، المتخصصة في حلول مراكز الاتصال وخدمات التعهيد، إحدى شركات مجموعة “إي فاينانس” للاستثمارات المالية والرقمية، عن الاتفاق مع شركة "تطوير مصر" لتزويدها بخدمات وحلول مراكز الاتصال المتنوعة، وإثراء قنوات التواصل بين "تطوير مصر" وعملائها داخل وخارج مصر.
خبرة 12 عاما تستغلها Enable في خدمة العملاء
تمتلك Enable خبرات طويلة في قطاع خدمات التعهيد والممتدة منذ عام 2009، تؤهلها لتتولي خدمة عملاء شركة “تطوير مصر” عبر العديد من قنوات التواصل التليفونية والرقمية، كما تمتلك عدة مقار لمراكز الاتصال التابعة لها، بينها مقر القرية الذكية الذي تخدم من خلاله عملاء شركة “تطوير مصر” حيث تحرص على تقديم أفضل وسيلة لإدارة العمليات بكفاءة، مما يؤكد رؤية “إي نابل” الثاقبة والخاصة بنشر مقار مراكز الاتصال في مناطق العمل الحيوية والاستراتيجية لتلبية الطلب المتنامي على خدماتها بأفضل صورة ممكنة.
بصمات "تطوير مصر" في السوق العقاري المصري
أما "تطوير مصر"، فهي شركة تطوير عقاري مصرية مساهمة يعتمد نموذج أعمالها على تقديم منتجات عقارية مبتكرة بجودة غير مسبوقة للتعامل مع التحديات المتنوعة التي يواجهها السوق العقاري المصري، بينما ستقدم “إي نابل” أفضل تقنيات خدمة العملاء بشكل احترافي وبما يتوافق مع استراتيجيتها في تقديم قيمة مضافة لعملائها.
كما أنها إحدى شركات التطوير العقاري الرائدة في السوق المصري، تأسست عام 2014، وتمكنت خلال فترة زمنية قصيرة ان تتخذ خطوات ثابتة نحو تحقيق أهداف طموحة من خلال إنشاء مجتمعات جديدة في أنحاء مختلفة من البلاد، مثل العين السخنة والساحل الشمالى والقاهرة الجديدة، تاركة بصمة واضحة تميز جميع الوجهات التي تتواجد فيها مشاريعها.
وتفخر الشركة اليوم بتطوير وتنفيذ اربعة مشروعات عمرانية متكاملة اقتصادياً وعمرانياً في عدة مواقع استراتيجية وهم المونت جلالة على جبال الجلالة بالعين السخنة، فوكا باي بمدينة رأس الحكمة بالساحل الشمالي، دي باي بمدينة الضبعة بالساحل الشمالي وبلومفيلدز بمدينة مستقبل سيتي في القاهرة الجديدة بجوار العاصمة الإدارية الجديدة.
من جانبه قال أحمد دخانة المدير التنفيذي لشركة “إي نابل”، عن سعادته بالتعاون مع شركة “تطوير مصر” الرائدة، حيث تزودها بأفضل خدمة للتواصل مع عملائها الأمر الذي يعظم من حضور الشركة في السوق ويمنحها القدرة على متابعة رغبات المستهلكين بأسلوب احترافي.
كما أضاف: “نحرص على تقديم مزيج من خدمات التواصل التي تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والتركيز على رضا العملاء والخبرة الطويلة المتوافقة مع المتطلبات التشغيلية اللازمة في القطاع العقاري”.
وتابع: “بتركيزها على التكنولوجيا والتطوير في أدق التفاصيل ستقدم “إي نابل” أفضل خدمة لعملاء تطوير مصر ضمن برامج دعم مصممة خصيصًا لهم وبالشكل الذي يضمن دائما تواجد الشخص الأجدر لتقديم الخدمة الأفضل وبأكفأ تقنية مبتكرة”.
