الشركات ناشدت الوزراة بالتدخل.. حجاج السياحة بلا خيام أو وجبات قبل رمي الجمرات

واجهت شركات السياحة المصرية المنفذة لبرامج الحج، أزمة كبيرة خلال وقفة عرفات، حيث فوجئت الشركات مع التصعيد لجبل عرفات بخيام فارغة ليس بها سوى سجاد فقط، كما لا يوجد طعام لحجاج السياحة ولا أية خدمات مما تم الاتفاق عليها خلال التعاقد الذي أجرته لجنة تسيير أعمال غرفة شركات السياحة مع شركة "رواف منى" للطوافة التابعة لمؤسسة خدمات إيران، في حين سدد كل حاج مصري ما لا يقل عن 150 ألف جنيه، ويصل إلى 500 ألف جنيه.

فيما فوجئ الجميع بتدافع الآلاف من الحجاج المصريين حاملي تأشيرات الزيارة والمجاملة الذين استطاعوا أداء المناسك بشكل طبيعي دون الالتزام بالمسار الإلكتروني الرسمي لبوابة الحج المصرية، وضوابط وزارة السياحة والآثار.

وأكد عدد من المندوبين، أن حجاج تأشيرات الزيارة أقاموا معهم بخيام رواف منى بالاتفاق مع الشركة، كما كان الطعام عبارة عن بوفيه مفتوح لمن لديه القدرة على الوصول إليه فقط.

ظاهرة السفر بالتأشيرات المباشرة من خارج منظومة الحج

وكانت شركات السياحة وخبراء القطاع، حذروا قبل انطلاق موسم الحج من ظاهرة السفر بالتأشيرات المباشرة من خارج منظومة الحج، والتي استفاد منها آلاف المصريين، خاصة بعد التنازل عن أكثر من 50 ألف تأشيرة من حصة مصر الرسمية، وقبول 35 ألف تأشيرة فقط للداخلية والتضامن والسياحة، علاوة على إصرار غرفة شركات السياحة على التعاقد مع شركة طوافة جديدة ولأول مرة في الحج لمصري وهي شركة رواف منى، التابعة لمؤسسة إيران لخدمات الحج، ما تسبب في انقسامات بين الشركات بعض الشركات للتعاقد مع شركة مطوفي حجاج الدول العربية التي اعتادت التنظيم الجيد والمتميز لحجاج مصر طوال الأعوام الماضية.

وكان باسل السيسي، عضو غرفة شركات السياحة قد أشار في تصريحات سابقة لـ أصول مصر أن الشركات اضطرت إلي دفع رسوم إضافية لا تقل عن 250 ريال لضمان وجود خدمات أفضل للحجاج علي عكس ما تم الاتفاق عليه مع الشركات.

وقالت الغرفة إنها تعاقدت مع شركة رواف منى لخدمات الحجاج؛ لتقديم خدمات الإعاشة لحجاج القطاع السياحي (خمس نجوم – اقتصادي – بري) بالمشاعر (مني – عرفات) وذلك لكامل عدد حجاج القطاع السياحي؛ بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة للشركات السياحية وتقديم الخدمة المثلى لهم في ظل قرار السلطات السعودية المتضمن فتح المنافسة بين مقدمي الخدمة بالمملكة بهدف تجويد خدمات الحجاج.

وأكدت غرفة الشركات، أنه قد تم إخطار الوزارة بهذا التعاقد حتى يتسنى لها إدراجه ضمن المستندات الواجب تقديمها من الشركات السياحية عند إنهاء ملفات المعاينة وتوثيق عقود السكن من الشركات المنفذة للحج وفقًا للإجراءات المتبعه في هذا الشأن كل عام، وسيتم موافاة الشركات بتفاصيل الباقات وحزم الخدمات في وقت لاحق.

رئيس قطاع الشركات السياحية بوزارة السياحة

يأتي ذلك على الرغم من إعلان سامية سامي، رئيس قطاع الشركات السياحية بوزارة السياحة، ورئيس اللجنة العليا للحج، أن لجان الوزارة منتشرة بكل مواقع خدمة الحجاج المصريين، وأنها عاينت خيام إقامة الحجاج بوجود لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، وهي نفس الخيام التي فوجئ الحجاج بأنها خاوية لا يوجد بها سوى سجاد فقط، وبجانب ذلك أصدرت سامي بيانا مشتركا مع غرفة شركات السياحة، أكدت خلاله على سهولة ويسر تحركات حجاج السياحة، وتمتعهم بكافة الخدمات، في حين افترش الحجاج الشوارع واصطفوا في طوابير بحثا عن وجبة، فيما هرع مندوبي الشركات للسيطرة على الموقف بحماية الأتوبيسات التي ستنقل الحجاج للمزدلفة، كما ناشدت شركات السياحة البعثة الرسمية برئاسة سامية سامي بسرعة التدخل قبل رمي الجمرات الذي من المتوقع أن يشهدزحاماكبيرا.