إثراء تجربة الزوار الإيمانية.. مراكز خدمة الضيف بالمسجد النبوي تقدم خدماتها على مدار الساعة

تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقديم خدماتها لقاصدي المسجد النبوي خلال شهر رمضان، عبر مراكز خدمة الضيف المنتشرة في ساحاته، بما يسهم في تهيئة الأجواء الإيمانية وتمكين الزوار من أداء عباداتهم بسهولة وطمأنينة.

وتستقبل المراكز القاصدين منذ وصولهم إلى ساحات المسجد النبوي، مقدمة لهم مجموعة من الخدمات المتنوعة التي تشمل الإرشاد الديني والمكاني، وتعزيز التواصل بعدة لغات، والإجابة عن الاستفسارات، إضافة إلى دعم خدمات "نسك"، وإعارة العربات، وإرشاد التائهين، وتقديم الخدمة الإسعافية عند الحاجة، إلى جانب خدمة سوار الأمان لكبار السن والأطفال.

خدمات المسجد النبوي الشريف

وتعمل مراكز خدمة الضيف في الجهة الجنوبية والشمالية للمسجد النبوي على مدار الساعة، حيث يستقبل مركز 331 و301 المستفيدين 24 ساعة يوميًا، فيما تقدم المراكز رقم 307 و329 و339 خدماتها يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، لتلبية احتياجات الزوار، خاصة مع تزايد أعداد القاصدين خلال شهر رمضان.

وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة من الخدمات التي توفرها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، في إطار حرصها على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

وتهدف هذه المبادرات إلى إثراء تجربة الزوار الإيمانية، وضمان راحتهم وسهولة تنقلهم داخل ساحات المسجد النبوي، بما يتوافق مع خصوصية الشهر الفضيل وأهمية تيسير العبادة.