الإثنين، 23 ديسمبر 2024 04:01 ص
رئيس مجلس الإدارة رئيس التحرير
بدور ابراهيم
عاجل
اتصالات و تكنولوجيا

عيب خطير يهدد عرش "آيفون 13 برو".. و"آبل": مجرد خطأ برمجي

الخميس، 27 يناير 2022 06:34 ص

اشتكى العديد من مستخدمي أيفون 13 عن مشكلة تبقى شاشات هواتفهم بلون وردي بصورة عشوائية عند الاستخدام، مما يجعل من المستحيل مواصلة العمل دون إعادة التشغيل.

ونشر أحد المستخدمين في أكتوبر، في منتدى لمستخدمي أجهزة أبل أن شاشة هاتف آيفون 13 برو الخاصة به قد تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في التعطل بشكل عشوائي، وفقاً لما ذكره موقع "9to5mac"، واطلعت عليه "العربية.نت".

إقرأ أيضاً.. تعرف على سعر ومواصفات هاتف "آيفون 13" الجديد

ورغم استبداله للهاتف، إلا أن المشكلة ظهرت مرة أخرى، وأكد على وجودها العديد من المستخدمين الآخرين في الأسابيع والأشهر التالية.

إقرأ أيضاً.. آيفون يقفز بأرباح آبل الفصلية إلى 21.7 مليار دولار

من جانبها، قالت شركة أبل إنه كان مجرد خطأ برمجي، حيث لم تظهر تقارير الكشف عن أعطال وجود أي مشكلة بالأجهزة التي أبلغ مستخدموها عن وجود مشاكل بها.

إقرأ أيضاً.. خاصية مزعجة للمستخدمين.. تسريبات جديدة عن آيفون 13

فيما اكتشفت مدونة My Drivers أن أبل أصدرت بياناً على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية Weibo في نهاية هذا الأسبوع، نظراً لأن الغالبية العظمى من الشكاوى أتت من الصين.

وقالت أبل: "لم نلاحظ مشاكل ذات صلة في عتاد أجهزة آيفون لأن الشاشات الوردية، تحدث فقط عندما يكون النظام مقفلاً.

ووفقاً للمنشور، فقد نصحت أبل المستخدمين بنسخ بياناتهم احتياطياً وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد عدم التوافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS