لأول مرة في تاريخها.. السكة الحديد: إتاحة حجز تذاكر القطارات بمنافذ فوري
اتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر فرصة الحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات «الثالثة المكيفة - التهوية الديناميكية» للوجهين البحري والقبلي من خلال منظومة الدفع الفوري.
وتهدف الهيئة إلى تقديم خدمات تسهل وتيسر على المواطنين عبء المسافات لقطع التذاكر من محطات القطارات الرئيسية في مصر.
وتنتهج وزارة النقل، متمثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر بمختلف قطاعاتها، بسياسة التحديث والتطوير تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير - وزير النقل بالارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وتسهيلًا عليهم.
حجز تذاكر القطارات بمنافذ فوري
ويأتي ذلك لزيادة منافذ البيع وتيسيرًا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع الذين يعملون على مدار الـ24 ساعة، بالإضافة إلى مواجهة الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات، حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فورى والتوجه بها الى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
كيفية رد التذكرة
أعلنت الهيئة في بيان لها، أنه في حالة رغبة الراكب في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدًا من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات، وفقًا لقواعد وتعليمات الهيئة.
وناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنبا لدفع الغرامة.
