تعرف على شريحة «eSIM» وطريقة تشغيلها
تُعد الشريحة المدمجة eSIM بديلًا للشريحة التقليدية؛ حيث تمكن العميل من التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة.
كما تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، بالإضافة إلى أنها تجنب العميل تعرضها للتلف أو الفقد.
طريقة تشغيل eSIM
ولتشغيل الشريحة الجديدة يجب التأكد من الخطوات التالية:
1- زيارة أحد فروع الشركة المشغلة للخدمة.
2- طلب شراء شريحة eSIM لتحويل الرقم الحالي.
3- توقيع عقد للشريحة الجديدة المدمجة.
4- يقوم موظف خدمة العملاء بتبديل الشريحة التقليدية بشريحة eSIM مع الاحتفاظ بنفس الرقم.
5- يتم طباعة QR Code من النظام الداخلي لتفعيل الشريحة.
مع ملاحظة أن صلاحية QR Code أيضًا 5 أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حال انتهاء المدة، يجب التوجه للفرع لاستلام رمز جديد.
العملاء الأفراد والشركات
وستكون للشريحة متاحة لجميع عملاء الأفراد سواء في حالة استبدالها أو في حالة شراء خط جديد، أما بالنسبة لعملاء الشركات فهي متاحة لهم في حالة الاستبدال فقط، وستكون الخدمة الجديدة متاحة على الأجهزة الذكية التي تدعم خدمة الشريحة المدمجة.
وأتاحت الشركات الشريحة بمبلغ يبدأ من 270 جنيه للشركة الوطنية و300 جنيه لشركات المحمول الثلاث في حالة استبدال نفس الشريحة، و350 جنيه في حالة شراء شريحة جديدة.
وفي حالة السفر للخارج يجب على العميل التواصل مع الشركة التابع لها في مصر ومعرفة أفضل الشبكات والأسعار ويحصل على كيو ار كود يتم تشغيله عند الوصول لخارج مصر مجانًا، ويكون له مقابل مادي اذا لم يكن يمتلك خط للدولة الأجنبية.
ويتم التعامل مع الشريحة مثلها مثل التجوال العادي، حيث يوجد في مصر 110 مليون مشترك في شركات المحمول، متوقع أن يستفد من الشريحة eSIM منهم نحو 5 مليون مشترك.
جودة الإنترنت
لا توجد علاقة بين شريحة eSIM بتحسن أو سوء جودة الإنترنت، فهي تابعة لجودة شبكة المحمول التابعة لها، وكانت وزارة الاتصالات قد ضاعفت المخالفات لشركات المحمول في حالة مخالفتها لمعايير الجودة في السوق المصرية.
5G
أما الـ5G سيعمل في مصر بداية من 7 أبريل 2025، وفقا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث استثمرت إجمالي شركات المحمول الأربعة نحو 675 مليون دولار للحصول على 5G، وهو يدعم تطبيقات جديدة وسرعة الإنترنت.
الأمن السيبراني
وستشهد مصر في الفترة القادمة تقنيات خاصة بالأمن السيبراني وإنشاء مراكز حماية البيانات تستثمر بها شركات عالمية ومحلية.
