يمكن للقائمين بالصرف من حاملى البطاقات الزرقاء التوجه إلى أى فرع من فروع الشركات المختصة بالهاتف المحمول لتقديم طلب لفتح محفظة إلكترونية من خلال رقم الهاتف الشخصى
قالت وزارة التضامن إنه يمكن للمستفيدين من دعم تكافل وكرامة الاستعلام عن الدعم من خلال رابط الاستعلام