تعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء «بنك القاهرة»
أعلنت إدارة بنك القاهرة عن تخصيص رقم لخدمة العملاء وذلك للاهتمام التام وتقديم أفضل الخدمات لكل عميل من عملائه، ويعتبر الرقم هو الخط الساخن(16990).
ويمكن من خلاله أن يقوم أي عميل من عملاء البنك، بالاتصال المباشر ببنك القاهرة، والاستفسار عن أي شيء يتعلق بالبنك أو أنشطته المختلفة، مثل الخدمات التي يقدمها البنك مثلا للشركات أو الموظفين أو رجال الأعمال أو أصحاب المعاشات أو حتى المواطنين العاديين.
وفي هذا الجانب الهام، تعمل خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين من الخدمات بشكل دائم ومنتظم، بشكل متاح 24 ساعة تقريبا ،حيث أن موظفي خدمة العملاء داخل بنك القاهرة يقومون بالرد على الاتصالات التليفونية على مدار اليوم، سبعة أيام خلال الأسبوع.
كما أن ذلك يتيح للعملاء التواصل مع البنك في أي وقت، كما أن ذلك يوفر سرعة حل المشاكل العاجلة التي لا تحتمل انتظار العميل لحين ذهابه للبنك.
