مجلس الوزراء: «المجتمعات العمرانية» تحسم 6.7 آلاف شكوى وطلب مرتبط بقطاع الإسكان
حسمت وزارة الإسكان متمثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة 6.7 ألف شكوى وطلب مرتبط بقطاع الإسكان وتوفر أفضل استجابات بشأنها
جاء ذلك خلال تقرير تلقاه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء اليوم السبت حول ما تم في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابع لمجلس الوزراء.
وقال التقرير إن وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المعنية تعاملت مع 20.4 ألف شكوى وطلب، كان من بينها 12.7 ألف شكوى وطلب واستغاثة مرتبطة بقطاع الإسكان، و7.7 ألف شكوى واستغاثة مرتبطة بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي؛ حيث قامت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والمحافظات المختصة بفحص ودراسة الشكاوى المرتبطة بقطاع الإسكان والتعامل معها وتوفير أفضل استجابات بشأنها، وتم حسم 6.7 ألف شكوى وطلب منها، كما تعاملت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها، والمحافظات المعنية، مع الشكاوى المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي، وفقًا لطبيعة كل منها، واتخاذ التدابير اللازمة لإزالتها أو الحد من أسبابه.
