سي إن بي سي: أصحاب امتياز ماكدونالدز العرب يتنفسون الصعداء الآن

كشف تقرير لشبكة سي إن بي سي عن أن أصحاب امتياز ماكدونالدز العرب يتنفسون الصعداء الآن بعد قرار شراء ماكدونالدز جميع المطاعم الـ 225 التي تشكل امتيازها في إسرائيل.

وجاء القرار بعد أشهر من انخفاض المبيعات بشكل كبير بسبب إجراءات المقاطعة المؤيدة للفلسطينيين .

وتعود ملكية منافذ المطاعم في إسرائيل إلى شركة ألونيال المحدودة المرخصة محليا، والتي يملكها رجل الأعمال الإسرائيلي عمري بادان، منذ أكثر من 30 عاما.

وجاء في بيان ماكدونالدز يوم الخميس: “تم التوقيع على اتفاقية لبيع ألونيال لشركة ماكدونالدز”.

وتابع: "عند إتمام الصفقة، ستمتلك شركة ماكدونالدز مطاعم وعمليات شركة ألونيال المحدودة، وسيتم الاحتفاظ بالموظفين بشروط مماثلة." ولم تكشف الشركة عن مبلغ الشراء.

أعلنت شركة ماكدونالدز عن أول خسارة في الإيرادات منذ ما يقرب من أربع سنوات في فبراير، متأثرة بضعف نمو المبيعات في قسمها الذي يشمل الشرق الأوسط.

مقاطعة عالمية

قاطع المستهلكون في جميع أنحاء العالم، وخاصة في الدول العربية والدول ذات الأغلبية المسلمة، العلامة التجارية بسبب ما يعتبرونه دعمًا لإسرائيل – وهو ما تنفيه إدارة السلسلة – في أعقاب تحرك فرع الامتياز الإسرائيلي لتقديم وجبات ماكدونالدز المجانية للجنود الإسرائيليين بعد ذلك.

وأدت الحرب على غزة إلى مقتل ما لا يقل عن 33 ألف شخص في قطاع غزة المحاصر، وفقا لوزارة الصحة في القطاع، وأدت الحرب إلى ما تحذر منه الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية من مجاعة وشيكة لأكثر من نصف مليون شخص.

في يناير، وصف الرئيس التنفيذي لشركة ماكدونالدز، كريس كيمبكزينسكي، "التأثير التجاري المجدي" في سوق الشرق الأوسط للسلسلة وبعض البلدان خارج المنطقة، مثل ماليزيا وإندونيسيا ذات الأغلبية المسلمة، نتيجة للحرب وما أسماه "المعلومات الخاطئة المرتبطة بها" حول الحرب. الشركة.

وقالت شركة ماكدونالدز في بيان صدر في نوفمبر: "نشعر بالفزع من المعلومات المضللة والتقارير غير الدقيقة بشأن موقفنا ردًا على الصراع في الشرق الأوسط".

"لا تقوم شركة ماكدونالدز بتمويل أو دعم أي حكومات متورطة في هذا الصراع، وأي إجراءات من جانب شركائنا التجاريين المحليين المرخصين للتطوير تم اتخاذها بشكل مستقل دون محتوى ماكدونالدز أو موافقتها."

وكتبت ماكدونالدز في ملف تنظيمي في فبراير أنها "تراقب الوضع المتطور، والذي تتوقع أن يستمر في إحداث تأثير سلبي على المبيعات والإيرادات على مستوى النظام طالما استمرت الحرب".

ونشرت امتيازات شركة البرجر العملاقة في العديد من الدول الإسلامية، بما في ذلك المملكة العربية السعودية وتركيا وعمان والإمارات العربية المتحدة والكويت والأردن، بيانات تحاول أن تنأى بنفسها عن الامتياز الإسرائيلي بينما تعهدت أيضًا بتقديم الأموال والمساعدات لغزة.

ومع ذلك، لم يفعل الكثير للمساعدة؛ وفقًا لمصدرين مطلعين على الأمر، انخفضت مبيعات امتيازات ماكدونالدز في العديد من الدول العربية بنسبة تتراوح بين 50% و90% على أساس شهري بعد المقاطعة.

وفي لبنان، هاجم المتظاهرون مطاعم ماكدونالدز المحلية وقاموا بتخريبها، كما حاصرت حشود من المتظاهرين المؤيدين للفلسطينيين في لندن بعض فروع السلسلة وهم يهتفون "عار عليك".

“فيما يتعلق بخبر قيام شركة ماكدونالدز في إسرائيل بالتبرع بالوجبات. وقالت سلسلة مطاعم ماكدونالدز السعودية في بيان في أكتوبر/تشرين الأول: “نؤكد أنه كان قرارا فرديا من جانبهم”. وأضاف: "لم يكن لشركة ماكدونالدز العالمية ولا لنا ولا لأي دولة أخرى دور أو علاقة بهذا القرار، لا بشكل مباشر ولا غير مباشر".

وانخفض سعر سهم الشركة بنسبة 10% منذ بداية العام حتى الآن، وانخفض بنسبة 5.5% مقارنة بهذا الوقت من العام الماضي.

العلاقات بين العلامة التجارية وأصحاب الامتياز

وأكدت مونيكا ماركس، أستاذة سياسات الشرق الأوسط في جامعة نيويورك أبو ظبي، في منشور على موقع X أن القرار  "سيمنح شركة ماكدونالدز المزيد من السيطرة على علامتها التجارية، بعد الخسائر المرتبطة بتصرفات صاحب الامتياز الإسرائيلي".

وأضافت أن قصة ماكدونالدز يمكن أن تؤثر على العلاقات بين العلامة التجارية وأصحاب الامتياز في المستقبل.

وأردفت: "أحد الدروس التي أتوقع أن تتعلمها ماكدونالدز والعلامات التجارية العالمية الأخرى من المقاطعة والخلافات بين إسرائيل وفلسطين هو أنها قد تتطلع إلى ممارسة سيطرة أكبر على تصرفات أصحاب الامتياز المحليين، وهو ما يفرض إدراج بنود في عقود الامتياز الأولية لمنع الوقوع في أخطاء سياسية."

وفي الأشهر الستة التي تلت هجمات السابع من أكتوبر والهجوم الإسرائيلي على غزة، ظلت العديد من مطاعم ماكدونالدز في جميع أنحاء العالم العربي، والتي عادة ما تشهد تدفقات قوية من العملاء، فارغة إلى حد كبير. وفي دبي، شهدت المطاعم التي كانت تستقبل في السابق طوابير انتظار طويلة وحشودًا من سائقي التوصيل في وقت متأخر من الليل، مواقف سيارات فارغة.

وقالت ماركس: "أنا متأكد من أن أصحاب امتياز ماكدونالدز العرب المحليين يتنفسون الصعداء اليوم".

وتابعت: "أعمالهم التجارية، التي لم يكن لها أي علاقة بقرار ألونيال تقديم وجبات مجانية للجيش الإسرائيلي في أكتوبر، تضررت بشدة هنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بسبب المقاطعة".

وأثارت مبادرة مقاطعة ماكدونالدز المزيد من المقاطعات لكبرى العلامات التجارية الغربية بما في ذلك ستاربكس.

  والتي شهدت أيضًا تراجعًا كبيرًا في الإيرادات من الشرق الأوسط بعد أن رفعت سلسلة القهوة التي يقع مقرها في سياتل دعوى قضائية ضد نقابة العمال المتحدين بسبب رسالة مؤيدة للفلسطينيين نشرتها على الإنترنت. وفي بيان على موقعها على الإنترنت، وصفت ستاربكس الاقتراحات بأنها تدعم الحكومة الإسرائيلية بأي شكل من الأشكال بأنها “كاذبة بشكل لا لبس فيه”.

ويبدو أن البيان لم يلق آذانًا صاغية. أعلنت مجموعة الشايع، مشغل امتياز ستاربكس في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في أوائل شهر مارس أنها ستسرح 2000 عامل في متاجرها الإقليمية - أي ما يقرب من 10% من قوتها العاملة - بسبب "ظروف التداول الصعبة المستمرة" التي خلقتها المقاطعات.